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— 售后服務(wù) —

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售后服務(wù)
售后服務(wù)
福大電氣致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。在中國，福大電氣擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍，24小時(shí)待命提供服務(wù)。 專業(yè)的客服人員和遍布全國的備件網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)您的服務(wù)需求迅速作出響應(yīng)，將客戶的損失降低到最小的程度。
現(xiàn)場服務(wù)
現(xiàn)場服務(wù)是指工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維修、故障清除、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。
返廠維修服務(wù)
返廠維修服務(wù)是指您將故障裝置以"門到門"的方式發(fā)送到指定的維修中心進(jìn)行維修。 與現(xiàn)場服務(wù)相比，返廠維修的費(fèi)用會(huì)更加低廉，主要適合小尺寸的裝置（大尺寸的裝置在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無法完成帶載試驗(yàn)）。
保內(nèi)更換服務(wù)
如果您的裝置在保修期內(nèi)發(fā)生故障，我們會(huì)及時(shí)為您維修、更換一個(gè)功能完好的裝置。
備件銷售服務(wù)
我們?cè)趪鴥?nèi)建有產(chǎn)品備件庫，可以隨時(shí)為您提供主流產(chǎn)品的備件。 通過選擇方便快捷的運(yùn)輸方式，最大限度地確保備件準(zhǔn)確快速地遞達(dá)到您的手中。
增值服務(wù)
除標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外，我們?yōu)槟峁┒喾N量身定制的服務(wù)，如陪伴生產(chǎn)服務(wù)、應(yīng)急改造升級(jí)服務(wù)、維護(hù)合同、客戶定制的技術(shù)培訓(xùn)、24小時(shí)快速服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)改造等，以多方面地滿足您的需求。



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